¿Qué es la asesoría retail?
Es un servicio de asesoramiento profesional ofrecido desde una entidad externa a la propia empresa que requiere dicho servicio y que se encarga de dar soluciones eficaces, prácticas y estratégicas, personalizadas dependiendo del sector donde la empresa desarrolle su actividad. Todo ello, enfocado al retail, es decir, a las ventas que se realicen desde la empresa hasta el consumidor final.
Los servicios que ofrece este tipo de asesorías son de información y orientación por expertos en la gestión de ventas con el objetivo de tener éxitos comerciales, es decir, el incremento de las ventas, captación de nuevos clientes y hacer que la experiencia durante todo el proceso de compra sea agradable.
Para que sea eficaz , es necesario un trabajo en consenso por parte del responsable del negocio y de la asesoría, la cual tiene que involucrarse en el funcionamiento del negocio para así desarrollar mejor su trabajo.
Sin duda son fundamentales en este sector los puntos de venta, ya que es ahí donde los clientes deciden si comprar o no los productos. Por eso, es necesario cumplir ciertos requisitos:
- Adecuada exhibición del producto: el cliente tiene que acceder fácilmente al producto para de este modo valorar directamente y decidir comprar. Para esto, es necesario que esté bien etiquetado.
- Formación del personal de ventas: la mayoría de los clientes deciden su venta en función de cómo son atendidos, por eso es importante contar con personal adecuado para ofrecer un servicio de venta de calidad y que conozca a la perfección el producto y buenas técnicas para cerrar la venta.
- Controlar y verificar el stock: es fundamental tener reserva de productos si se da el caso de que su venta incremente inesperadamente o si los proveedores tienen un retraso eventual.
- Gestión del suministro: es importante realizar con frecuencia inventarios de los productos ofrecidos para realizar pedidos coherentes a los proveedores.
- Conocimiento de horarios y días de mayor afluencia de clientes: saber estos aspectos permite disponer de más vendedores en estos tramos y a su vez, conocer cuando no es necesario, y así garantizas a los clientes una atención sin esperas.
- Acondicionamiento del establecimiento: la limpieza y organización son fundamentales para que el cliente no muestre rechazo y decida abandonarlo sin realizar la compra.
- Conocimiento de la competencia: es necesario realizar un estudio de la competencia para mejorar, innovar y crear un valor diferenciador que permita resaltar sobre otras empresas que ofrecen servicios o productos iguales.
En LABE contamos con un amplio equipo de asesores especializados en el sector retail, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros expertos son capaces de asesorarte en todos estos aspectos para tu negocio:
- Internacionalización
- Contabilidad
- Fiscalidad íntegra
- Diseño de estructura
- Optimización del modelo de negocio operativo
- Rentabilidad
- Patent box y cesión de activos intangibles
- Precios de transferencia del grupo
- Canales retail, wholesale y franquicias
- Análisis de márgenes brutos y netos
- Marketing y royalties
- Tiendas on-line y off-line
- Bases Imponibles Negativas
- Establecimientos Permanentes
- Financiación
- Operaciones vinculadas
- Adaptación a los requisitos country by country
- Acuerdos previos de valoración
- Deducciones de I+D
